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Ciertamente usas, o al menos has oído hablar de la aplicación WhatsApp, ¿verdad? Es una de las plataformas de mensajería más conocidas.
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Sin embargo, además de ser una plataforma de contactos, ha ido innovando día a día, siendo mucho más funcional de lo que un día imaginamos que podría ser.
Lo que queremos decir es que hoy la plataforma cuenta con nuevas herramientas, o mejor dicho, un complemento, que a su vez puede ser útil para una buena parte de la población.
Por eso, si estás interesado en conocer más detalles al respecto, sigue consultando el contenido que tenemos para ofrecerte.
WhatsApp Business API: ¿qué es y cómo funciona?
Antes de que podamos proporcionar información más detallada sobre cómo puede instalar WhatsApp Business, es importante resaltar algunos detalles.
Los detalles en cuestión no son más que la definición de lo que estamos tratando.
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Como decíamos anteriormente, la API de WhatsApp Business no es más que un “complemento” de la conocida plataforma “WhatsApp”, que por cierto ya cuenta con más de 2 millones de usuarios activos.
El mismo fue desarrollado por la empresa Facebook, dueña de la plataforma, y también de Instagram.
Básicamente tiene la función de hacer una selección del servicio a través del canal de WhatsApp.
Por tanto, podemos determinar que su objetivo es facilitar la comunicación de las medianas y grandes empresas con sus clientes.
Con dicha información, podemos concluir, por tanto, que el servicio está dirigido a empresas.
Las empresas en cuestión pueden ser pequeñas, medianas o grandes.
Entre las ventajas que ha proporcionado la API de WhatsApp Business, sin duda podemos destacar la posibilidad de utilizar varios operadores en un solo número de teléfono.
Y como todos sabemos, tener varios números de teléfono para una sola empresa puede ralentizar el negocio.
La plataforma en cuestión también es capaz de integrar el número de teléfono de su empresa con plataformas de servicios, CRMs, sistemas de control logístico, automatización de marketing, etc.
¿Qué significa el nombre de la plataforma?
WhatsApp Business API es un nombre en inglés, como podemos ver obviamente.
Pero más allá de eso, ¿cuál es el significado del acrónimo también?
Las letras API en el nombre del servicio tienen el siguiente significado: Interfaz de Programación de Aplicaciones, o Interfaz de Programación de Aplicaciones.
“Negocios” se refiere a negocios.
¿Cómo descargar e instalar la API empresarial de WhatsApp?
Ahora que sabe exactamente de qué se trata la API empresarial de WhatsApp, consulte las instrucciones paso a paso sobre cómo instalarla a continuación.
Es interesante dejar en claro de inmediato que todo el proceso puede considerarse bastante complejo.
Por eso, echa un vistazo a nuestro breve paso a paso que llevamos a cabo, para que todo sea lo menos complicado posible.
Paso 1: Inicialmente, debe solicitar acceso a través de Huggy, Take Blip o cualquier otro proveedor de API comercial de WhatsApp.
Para ello deberá enviar toda la información que le será solicitada.
Asegúrate de enviarlos todos correctamente para que todo el proceso no se retrase más.
Paso 2: Posteriormente, la empresa se encargará de enviarle una indicación del mejor proveedor de soluciones para su empresa.
En total, se analizan más de 18 proveedores de soluciones, con el fin de definir cuál es el mejor para su negocio.
Paso 3: Luego, dicho proveedor de solución solicitado se envía a WhatsApp (ubicado en los EE. UU.), por lo que luego serían responsables de proporcionar una aprobación.
¡Listo!
Evidentemente, el resultado tardará unos días, pero cuando llegue, puede estar seguro de que el negocio de su empresa mejorará significativamente.
