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Com o avanço da tecnologia, os celulares e computadores passaram a possuir funções além das básicas para as quais foram criados, nos quais alterou o estilo de vida de grande parte da sociedade. Hoje em dia, com apenas alguns toques no celular é possível realizar compras de produtos importados com preços baixos, como no site e app da Shopee e do AliExpress.
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Apesar deste grande ponto em comum, a Shopee e a AliExpress possuem diferenças, como o tempo de operação e a lista de vendedores. Enquanto a Shopee, apesar de mais recente, se destaca pela listagem de vendedores brasileiros, e logo, ao pequeno tempo de entrega dos produtos, a AliExpress já possui um grande público de clientes desde o início de sua operação no Brasil há mais de 10 anos (2011).
Pensando em tentar identificar qual é melhor, Shopee ou AliExpress, separamos algumas categorias para comparar entre cada uma das lojas online, como agilidade na entrega, meios de pagamento, produtos, usabilidade e segurança. Desse modo, veja a seguir a comparação da Shopee com a AliExpress e descubra qual é a melhor:
Rapidez na entrega
A Shopee se destaca quando o assunto é prazo de entrega. Apesar de oferecer produtos internacionais, há muitos vendedores brasileiros com estoques no país, tornando o recebimento do pedido pelo cliente muito mais rápido.
Além disso, os usuários da Shopee também podem realizar compras no exterior, neste caso, o frete pode até mesmo ser gratuito. No entanto, o período de entrega se torna um pouco maior, cerca de duas semanas a um mês.
O AliExpress possui no Brasil locais com produtos armazenados para tornar a entrega mais rápida, logo, o produto pode chegar à casa do cliente em poucos dias. Já para os produtos vindos do exterior, o usuário precisa pagar o frete e o prazo de entrega é de até um mês.
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Meios de pagamento
O AliExpress oferece aos clientes diferentes modos de realizar o pagamento. O usuário pode pagar pelos produtos a partir de boletos bancários e cartão de crédito, além de poder até realizar o parcelamento da compra. Outra forma de pagamento que o usuário também pode encontrar é o PayPal e a transferência bancária, porém irá depender da loja.
Já na Shopee, o cliente só pode realizar o pagamento à vista, usando o boleto bancário ou o cartão de crédito. No entanto, há uma possibilidade pouco conhecida que é por meio do cartão de débito virtual da Caixa Econômica Federal.
Produtos
Ambas as lojas online, Shopee e AliExpress, possuem catálogos organizados. Porém, a AliExpress oferece um catálogo mais genérico, que possui grane variedade de produtos, e outro com categorias mais definidas.
No entanto, quando se fala em categorias de produtos, às duas lojas se assemelham. A Shopee e AliExpress oferecem aos usuários desde utensílios domésticos, produtos para cozinha, limpeza, vestuário, saúde e beleza, até eletrônicos e outras categorias para hobbies, como ciclismo e musculação.
Ainda assim, a Shopee se destaca por ter uma categoria que não pode ser encontrada na AliExpress: livros. Nela você poderá encontrar obras em português e também em outras línguas.
Em ambas as lojas online é possível observar uma amplitude em seus catálogos. Por exemplo, na Shopee, na seção “celulares e acessórios”, é possível encontrar kit de ferramenta, pois a loja entende que você poderá precisar caso queira desmontar um celular.
Usabilidade
As lojas online tentam criar ferramentas para tornar a pesquisa e a compra por produtos mais fáceis e práticas. Desse modo, ao abrir o app ou a página da web, é possível que o usuário veja uma seção com os produtos em destaque. No AliExpress, na parte inferior da tela, há caminhos para a área de mensagens, carrinho de compras, atualizações dos vendedores e para a conta do usuário.
Já na Shopee, os atalhos são diferentes. O cliente pode encontrar a partir da tela principal caminhos para a seção de categorias, produtos recomendados, recompensas, conta e notificações gerais. Quando o cliente pesquisa por um produto e vai até à página dedicada a ele, irá encontrar uma imagem principal que mostra como o produto é, o nome e a descrição.
Desse modo, fica mais fácil para o usuário identificar e analisar melhor o item. Além disso, na Shopee é possível ver vídeos do produto. Caso o usuário queira saber mais informações, basta rolar para baixo. Ainda, irá encontrar depoimentos, comentários, fotos e vídeos de outros clientes que efetuaram a compra do item. No AliExpress o conteúdo também é semelhante.
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